kapasiteetinsuunnittelun
Kapasiteetinsuunnittelu on organisaation resurssien määrän, ajoituksen ja toteutettavuuden suunnittelua siten, että kysyntä voidaan täyttää mahdollisimman kustannustehokkaasti ja luotettavasti. Sen ytimessä on varmistaa, että riittävä kapasiteetti on saatavilla oikeaan aikaan sekä että kapasiteetin käyttö pysyy hallinnassa. Se kattaa useita aikahorisontteja ja tasoja: strategista pitkän aikavälin suunnittelua, taktista useamman kuukauden aikavälin suunnittelua sekä operatiivista päivittäistä tai viikoittaista säätöä.
Kapasiteetinsuunnittelussa tarkastellaan sekä fyysisiä että inhimillisiä resursseja sekä IT-infrastruktuuria ja tuotantolaitteita. Keskeisiä toimintoja ovat kysyntäennusteiden laatiminen,
Menetelmät liittyvät kapasiteetin määrän mittaamiseen ja suunnitteluun: lead-, lag- tai match-strategia, kapasiteetin varmuusvarat ja käyttöasteen hallinta
Kapasiteetinsuunnittelu tähtää turvalliseen, kustannustehokkaaseen ja joustavaan toimintaan sekä riskien hallintaan niin tuotannossa kuin palveluissakin.