jakeluketjun

Jakeluketju tarkoittaa tuotteiden valmistajilta loppukuluttajille siirtyvää toimijaverkostoa ja siihen liittyviä prosesseja. Siihen kuuluvat usein toimittajat, valmistajat, tukkukauppiaat, vähittäiskauppiaat, jakelijat sekä logistiikkapalvelujen tarjoajat. Ketju kattaa sekä fyysisen tavaran liikkumisen että siihen liittyvän tiedon ja päätöksenteon.

Keskeisiä toimintoja ovat hankinta, tuotanto, varastointi, kuljetus, tilaukset ja toimitus, varastonhallinta sekä kysynnän ennustaminen. Palautukset ja kierrätys kuuluvat usein mukaan, samoin markkinoille pääsyn suunnittelu ja jakelukanavien hallinta.

Rakenteeltaan jakeluketju voi olla suora (yritys myy suoraan loppukäyttäjälle) tai epäsuora (välittäjien kautta). Kanavien pituus, kattavuus ja jakelun intensiteetti riippuvat strategiasta ja markkinaolosuhteista. Sopimukset, kumppanuudet ja suhteiden hallinta ovat tärkeitä, ja kanavakonflikteja voidaan ilmetä eri kanavien tavoitteiden ristiriitoina.

Hallinta ja teknologia: toimitusketjuun liittyvä hallinta (logistiikka, hankinta, varastonhallinta) hyödyntää tietojärjestelmiä kuten ERP, WMS ja TMS sekä reaaliaikaista tiedonkulkua yhteistyökumppanien kanssa.

Trendejä ja haasteita ovat globalisaation jatkuminen, verkkokaupan kasvu, viimeisen mailan toimitukset sekä kestävän kehityksen vaatimukset. Kierrätys, vähähiilisyys ja vastuullinen hankinta korostuvat. Riski- ja monimutkaisuuden hallinta sekä toimituskyvyn varmistaminen korostuvat.

Mittaustapoja ovat palvelutaso, täyttöaste, läpimenoaika, kokonaiskustannukset sekä varaston kiertonopeus.