internalización

La internalización es un proceso mediante el cual elementos externos—normas, costos, beneficios o comportamientos de otros—se absorben y se convierten en parte del marco interno de un individuo, grupo u organización. Se aplica en distintos ámbitos y puede contribuir a la coherencia entre actitudes y conductas, o a la eficiencia de decisiones cuando las externalidades se traducen en costos o recompensas internas.

En psicología y educación, la internalización describe cómo normas y valores externos, transmitidos por la familia, la escuela o la sociedad, se incorporan al marco de motivación y juicio de la persona. Así surge la conciencia moral y la conducta espontánea que ya no depende de sanciones externas, sino de una convicción interna.

En sociología, la internalización se vincula con la internalización de estructuras sociales y roles, que influyen en hábitos, identidades y trayectorias vitales. Es un proceso dinámico: reproduce el orden existente o, en condiciones adecuadas, facilita cambios cuando las condiciones socioculturales lo permiten.

En economía y política pública, la internalización se refiere a incorporar en las decisiones privadas los costos y beneficios que recaen sobre terceros o la sociedad. Herramientas como impuestos correctores, sistemas de permisos o acuerdos de Coase buscan alinear incentivos privados con el bienestar social.

En gestión empresarial, el término también se usa para describir la insourcing o la integración vertical: llevar a cabo internamente funciones o procesos que antes se externalizaban, con la intención de mejorar el control, la calidad o la propiedad del conocimiento, aunque con costos y complejidades asociadas.