hooldusteenustele

Hooldusteenustele on Eestis sotsiaalhoolekandes kasutatav mõiste, mis viitab erinevatele teenustele, mille eesmärk on aidata inimestel toime tulla igapäevaste tegevustega ning tagada nende iseseisvus ja osalemine kogukonnas. Hooldusteenused hõlmavad nii kodus osutatavaid kui ka asutustes pakkuda teenuseid ning neid korraldavad ja rahastavad peamiselt kohalikud omavalitsused koostöös riigiga. Teenuste pakkujad võivad olla avalikud asutused, erasektorist teenusepakkujad või mittetulundusühingud.

Tüübid ja vormid hõlmavad näiteks koduhooldust ja isiklikku hooldust, mis võivad sisaldada majapidamistöid, toimetamisi, toitumise jälgimist ja ravimite korraldamist; päevakeskusi, kus pakutakse sotsiaalset ja tegevuspõhist tuge päeva jooksul; lühiajalist või puhkehooldust, mis annab perehooldajatele vajalikku puhkeaega; ning püsivat hooldust asutustes nagu hooldekodud. Hooldusteenused on sageli suunatud vanuritele, puuetega inimestele, krooniliste haigustega isikutel ning perekondadele, kus hoolt jagatakse.

Finantseerimine ja juurdepääs sõltuvad omavalitsuse ja riigi koostööst; klientidele võib rakendada omaosalust ning tasud võivad sõltuda sissetulekust ja teenuse tüübist. Taotluste ja vajaduste hindamine ning hooldusteenuste osutamine toimuvad kohalike omavalitsuste hallatavate lubade ja hindamiste järgi, järgides riiklike ja kohalike seaduste nõudeid.

Kvaliteet ja järelevalve põhinevad seadusandluse raames ning koordineeritakse kohalikes omavalitsustes, riikliku tasandi järelevalveasutustega. Praegused väljakutsed hõlmavad vananevat rahvastikku, teenuste vältimatut suuremat nõudlust ning vajadust parema lõiminguga kogukonna ja tervishoiuteenustega ning tõhusa digitaalse korralduse laialdasemalt kasutusele võtmist.