hjemmetjenesten

Hjemmetjenesten er en del av den kommunale helse- og omsorgstjenesten i Norge og tilbyr helsetjenester og praktisk bistand i pasienters eget hjem. Tjenesten henvender seg til eldre, personer med funksjonsnedsettelser og andre som har behov for hjelp til dagligliv og helseoppfølging, slik at de kan bo hjemme lengst mulig under trygge rammer. Hjemmetjenesten skal bidra til å ivareta helse, livskvalitet og selvstendighet gjennom helhetlig og koordinert oppfølging.

Tilbudet omfatter blant annet personlig omsorg (hygiene, klær, ernæring), praktisk hjelp i hverdagen (innkjøp, rengjøring, klesvask), samt helsefaglige tjenester som sykepleie, medisinadministrasjon og sårstell når dette inngår i hjemmetilbudet. I noen tilfeller omfatter tjenesten også rehabilitering, trening, avlastning for pårørende, opplæring og tilrettelegging av hjelpemidler og boligtilrettelegging. Behov og omfang av tjenestene fastsettes etter en individuell vurdering.

Tilgjengeligheten er avhengig av kommunens kapasitet og prioriteringer. Brukeren eller dennes representant sendes inn til en vurdering og vedtak etter gjeldende lovverk. En individuell plan kan utarbeides ved behov, i samarbeid med fastlege og annet helsepersonell.

Tjenesten finansieres av kommunen, og brukeren kan betale en egenandel fastsatt av kommunen.

Et ansvarlig fagmiljø vektlegger kvalitet, dokumentasjon og oppfølging. Brukeren har rett til medvirkning, informasjon og klageadgang ved behov for endringer i tjenesten.