forretningsudvikling

Forretningsudvikling er en tværgående funktion og disciplin i en virksomhed, der har til formål at identificere og realisere muligheder for vækst og værdiskabelse. Dette inkluderer initiativer, der udvider markeder, produkter, kundegrupper og forretningsmodeller, samt forbedrer virksomhedens konkurrenceevne og langsigtede rentabilitet. Forretningsudvikling adskiller sig fra daglige driftsaktiviteter og fra salgs- og markedsføringsfunktioner ved at fokusere på strategiske muligheder og beslutninger med længere tidshorisont.

Omfang og aktiviteter omfatter strategisk planlægning, markeds- og konkurrentanalyse, udvikling af nye forretningsmodeller, markedsindtrængning og ekspansion, partnerskaber og alliancer, licensering, joint ventures og andre samarbejder, kanaludvikling, porteføljeoptimering samt integration af innovationsprojekter og kapitalanskaffelse. Arbejdet kan også omfatte vurdering af opkøb eller fusioner som middel til vækst.

Processen i forretningsudvikling følger typisk en række faser: analyse af marked og interne kapaciteter, idéudvikling og udarbejdelse af business case, prioritering af initiativer, design af governance og ressourcefordeling, gennemførelse og senere evaluering af resultater og afkast. Metoder omfatter markeds- og konkurrencemålinger, finansielle modeller, scenario- og værdianalyser samt due diligence ved partnerskaber eller opkøb. Strategiske rammer og risikostyring spiller en vigtig rolle.

Resultater måles ofte i væksttal, omsætning, rentabilitet, markedsandele og gennemførelsesrater for initiativer samt afkast på investering. Forretningsudvikling kræver koordinering med salg, markedsføring, produktudvikling og finans og tilpasses virksomhedens strategi og ressourcer. I en global kontekst varierer fokus mellem optimering af eksisterende forretninger og indtræden på nye markeder.