facilitatori
I facilitatori sono persone che guidano gruppi attraverso processi collaborativi al fine di raggiungere obiettivi comuni, mantenendo neutrale l'influenza sui contenuti e sui risultati. Gli obiettivi includono aumentare la partecipazione, migliorare la comunicazione e facilitare decisioni condivise senza imporre soluzioni.
Le responsabilità includono progettare l'agenda, definire regole di lavoro, facilitare le discussioni, gestire il tempo, incoraggiare
I contesti variano: formazione e istruzione, riunioni e workshop aziendali, processi partecipativi di pianificazione pubblica o
Le tecniche comuni includono ascolto attivo, domande aperte, chiarimenti, riassunti, turni di parola, metodi per definire
Formazione e qualifiche: i facilitatori possono ottenere certificazioni professionali, come il Certified Professional Facilitator (CPF) rilasciata
La facilitazione si distingue da ruoli centrati sul contenuto o sulla leadership autoritaria; i facilitatori non