etilaukset
Etilaukset, usein kirjoitettuna e-tilaukset, tarkoittavat tilauksia, jotka tehdään sähköisesti. Ne kattavat useita kanavia, kuten verkkokauppasivuston ostoskorin, sähköpostilähetykset, mobiilisovellukset sekä elektronisen tiedonsiirron, kuten EDI:n, tai sovellusrajapinnat (API). Etilaukset ovat yleisiä sekä kuluttaja- että yritysasiakkaiden toimitusketjuissa.
Tyyppisiä etilauksia ovat verkkolomakkeilla tai verkkokaupassa tehtävät tilaukset, sähköpostitse toimitettavat tilaukset, sekä järjestelmien välisessä tiedonvaihdossa tapahtuvat
Prosessi etilausten järjestelmissä etenee usein siten, että asiakas tekee tilauksen, järjestelmä tarkistaa varastotilanteen ja hinnat, tilausvahvistus
Plussat ja haasteet: Etä- ja automaattiset tilaukset lisäävät nopeutta, läpinäkyvyyttä sekä virheiden vähenemistä, mutta ne tuovat