enkät

Enkät, eller frågeformulär, är ett instrument som används för att samla systematiska uppgifter från individer om deras åsikter, attityder, beteenden eller egenskaper. Enkäter används inom forskning, näringsliv och offentlig förvaltning för att få bred information på ett kostnadseffektivt sätt. Data kan vara kvantitativt hanterbara genom stängda frågor eller kvalitativa genom öppna svar.

Design och innehåll: Enkäter består av en introduktion, instruktioner och frågor. Vanliga frågetyper är stängda frågor (flerval, ja/nej), olika skalor och öppna frågor. Ordningen på frågor och svarsalternativ kan påverka svaren, så pilot-testning och förtestning är viktiga. God enkätdesign innebär tydligt språk, logisk struktur och lämplig längd.

Genomförande och urval: Enkäter kan distribueras online, per post, via telefon eller ansikte mot ansikte. Urvalet bör spegla populationen, vilket kräver överväganden av urvalsram och svarsfrekvens. Etik och integritet är centrala, särskilt när data hanteras enligt dataskyddsförordningen (GDPR) eller liknande regler. Anonymisering eller konfidentialitet kan vara viktigt beroende på ämne.

Analys och kvalitet: Resultat analyseras vanligtvis kvantitativt, ofta efter kodning av öppna svar, eller kvalitativt vid behov. För att säkerställa reliabilitet och validitet bör enkäten testas i pilotstudier, frågor definieras tydligt och eventuella översättningar hanteras noggrant. Fördelar är möjligheten till jämförbarhet och skalbarhet; nackdelar inkluderar risk för bortfall och icke-svar samt frågeutförandets påverkan på resultaten.