Home

bezoekersgroepen

Bezoekersgroepen zijn groepen personen die samen een bezoek brengen aan een organisatie of attractie, zoals een museum, een tentoonstellingsruimte, een cultureel of recreatief evenement, of een toeristische attractie. Doorgaans worden deze groepen vooraf geboekt en ontvangen ze aanvullende dienstverlening, zoals een rondleiding, een educatieve workshop of gereduceerde tarieven. De term wordt veel gebruikt in de context van culturele instellingen, recreatieve voorzieningen en toerisme, maar ook door bedrijven en scholen die educatieve of teamgerichte activiteiten organiseren.

Kenmerken zijn onder meer groepsgrootte, samenstelling, de mate van begeleiding (vrijwillige rondleiding, begeleide tour), taal en

Impact en beheer: Het plannen van bezoeken van groepen vereist reserveringssystemen, capaciteit- en planningsbeheer, en vaak

Zie ook: toerisme, museumbezoek, cultuurtoerisme, schoolreis.

voorziening
van
materialen.
Groepsprijzen
zijn
vaak
lager
per
persoon
dan
bij
individuele
bezoekers,
met
afspraken
over
betaling,
afmelding
en
maximale
bezoekersaantallen.
Organisatoren
besteden
aandacht
aan
ontvangst,
garderobe,
klassenlokalen,
sanitaire
voorzieningen
en
veiligheid.
extra
personeel
of
gidsen.
Voor
instellingen
levert
het
gegevens
op
over
bezoekersstromen
en
voorkeuren,
wat
kan
bijdragen
aan
marketing
en
programmaontwikkeling.
Voor
bezoekers
kunnen
groepsactiviteiten
de
leerervaring
vergroten,
maar
vereisen
duidelijke
regels
en
toezicht,
met
aandacht
voor
inclusiviteit
en
toegankelijkheid.