behovsavklarering

Behovsavklarering är en process inom socialtjänsten och hälso- och sjukvården som syftar till att klargöra och fastställa en persons behov av stöd och hjälp. Målet är att bedöma vad den enskilde verkligen behöver och att säkerställa att den hjälp som ges är rätt anpassad utifrån individens situation, önskemål och livsförhållanden samt att använda resurserna på ett effektivt sätt. Processen utgår vanligtvis från en första kontakt eller mottagning av behov och innefattar ofta en systematisk behovsanalys, kartläggning av funktioner i vardagen, riskbedömning och prioritering av insatser.

Under behovsavklareringen involveras ofta den enskilde, närstående och olika yrkesgrupper som socialtjänstens handläggare, rehab- eller hälso- och sjukvårdspersonal. Resultatet är vanligtvis ett beslut eller en handlingsplan som anger vilka insatser som ska ges, i vilken omfattning och med vilken ansvarsfördelning. Insatserna kan vara hemtjänst, avlösning, boendemöjligheter, stöd i vardagen eller andra biståndsbedömda åtgärder enligt socialtjänstlagen (SoL) eller lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS).

Processen ska främja delaktighet, självbestämmande och värdighet samt präglas av transparens och god dokumentation. Uppföljning är viktig för att bedöma om insatserna svarar mot behoven och för att kunna anpassa planen vid förändringar. Vanliga utmaningar inkluderar kommunikationshinder, kognitiva svårigheter, oklara eller föränderliga behov och begränsade resurser, vilket gör behovsavklareringen komplex men central för ett rättssäkert och personcentrerat stöd.