atribusi

Atribusi adalah proses kognitif melalui mana orang menjelaskan sebab-sebab di balik kejadian atau perilaku. Umumnya penjelasan dibedakan antara faktor internal (disposisi, kemampuan) dan faktor eksternal (situasi, hambatan), serta dipertimbangkan tingkat stabilitas waktu dan kendali atas penyebab tersebut.

Teori atribusi berkembang sejak Fritz Heider, yang membedakan penyebab internal dan eksternal. Model kovariasi Kelley menilai tiga informasi utama: konsistensi, keunikan konteks, dan konsensus di antara orang lain, untuk menentukan penyebab perilaku apakah terkait pada individu, situasi, atau keduanya. Weiner memperluas teori ini pada prestasi dengan dimensi locus (internal vs eksternal), stabilitas, dan controllability, yang memengaruhi harapan, motivasi, dan emosi.

Fenomena terkait meliputi fundamental attribution error, yaitu kecenderungan menilai perilaku orang lain sebagai disebabkan faktor internal meskipun konteks situasional relevan; serta self-serving bias, di mana keberhasilan dianggap sebagai faktor internal dan kegagalan sebagai faktor eksternal. Perbedaan budaya juga memengaruhi pola atribusi, dengan budaya individualis cenderung menekankan penyebab internal dan budaya kolektivis lebih menekankan konteks situasional.

Dalam praktik, atribusi digunakan dalam psikologi klinis dan pendidikan untuk memahami motivasi; manajemen sumber daya manusia dan pemasaran untuk memprediksi perilaku; serta analisis media untuk menilai bagaimana penjelasan disajikan kepada publik. Secara umum, atribusi adalah konsep kunci dalam ilmu perilaku yang membantu menjelaskan bagaimana orang memahami dunia dan berinteraksi di dalamnya.