användarutvärderingar
Användarutvärderingar, även kända som användarrecensioner eller kundutvärderingar, är feedback som samlats in från individer som har använt en produkt, tjänst eller plattform. Dessa utvärderingar kan ta många former, inklusive skriftliga kommentarer, betyg i form av stjärnor eller poäng, och ibland även video- eller ljudinspelningar. Syftet med användarutvärderingar är att ge potentiella användare en inblick i andras erfarenheter och för att ge utvecklare eller leverantörer värdefull insikt för förbättring.
De kan vara avgörande för konsumentbeslut. Människor söker ofta efter användarutvärderingar innan de köper en produkt,
Företag använder användarutvärderingar för att identifiera styrkor och svagheter i sina erbjudanden. Denna feedback kan informera
Plattformar som e-handelswebbplatser, appbutiker och sociala medier integrerar ofta funktioner för användarutvärderingar. Dessa system kan modereras