Wholesaletjenester

Wholesaletjenester er tjenester som støtter grossist- og distribusjonsvirksomhet ved å gjøre det mulig for produsenter å selge varer i bulk til andre bedrifter, som forhandlere og kjeder. Typiske tjenester inkluderer innkjøp, lagring, inventarstyring, ordrebehandling og logistikk.

I tillegg tilbys ofte digitale løsninger som B2B-nettbutikker, EDI eller API-integrasjoner, samt fakturering, kredittstyring og returhåndtering.

En typisk tjenesteportefølje omfatter warehousing, picking og packing, kitting, cross-docking, frakt og levering, samt retur- og reklamasjonshåndtering. I tillegg kan innkjøpsstyring, leverandørrelasjoner og importstøtte være inkludert, spesielt i internasjonal handel, med teknologisk integrasjon mot kjøperes ERP- eller WMS-systemer.

Fordeler inkluderer lavere enhetskostnader gjennom stordriftsfordeler, bedre lagerkontroll og raskere markedstilgang for kjøpere. Dette gir også tilgang til et bredere kanalnettverk og ofte bedre kredittvilkår for bedrifter som selger til flere kunder. Utfordringer omfatter behov for sikker systemintegrasjon, datakvalitet og overholdelse av lover og regler, samt kostnader og risiko ved kredittgivning.

Wholesaletjenester skiller seg fra detaljhandel ved målgruppe, prisstruktur og leveringsmodeller; de retter seg mot andre virksomheter og tilbyr ofte kredittvilkår og bulkpris.

Ved valg av leverandør bør man vurdere service-nivå (SLA), geografisk dekning, teknologi og integrasjonsevne, prisstruktur, referanser og støtte.

Vanlige bransjer inkluderer dagligvarer, elektronikk, klær og bygg- og anleggsvarer.