Viestintätarkoitus

Viestintätarkoitus on käsite viestinnän tutkimuksessa, joka viittaa siihen, mitä viestinnällä pyritään saavuttamaan. Se määrittää sekä viestin sisällön että muodon: suunnittelija valitsee sanaston, rakenteen, sävyn ja kanavan sen mukaan, millaista reaktiota vastaanottajalta odotetaan. Viestinnän tarkoitus voi olla tiedon välittäminen, asenteen muokkaaminen, käyttäytymisen ohjaaminen tai toimintaan kehotus. Usein tarkoitus on useamman tavoitteen yhdistelmä, eikä yksittäinen viesti aina täytä kaikkia mahdollisia päämääriä.

Esimerkkejä viestinnän tarkoituksista

- Informointi: tiedon tarjoaminen ja ymmärryksen lisääminen.

- Vaikuttaminen: asenteiden tai mielipiteiden muokkaaminen.

- Opastus ja ohjeistus: toimintatapojen ohjaaminen ja käytäntöjen selittäminen.

- Viihdyttäminen: huomion kiinnittäminen ja vuorovaikutuksen rikastuttaminen.

- Kehittäminen suhteita: luottamuksen rakentaminen ja yhteisöllisyyden tukeminen.

Viestinnän tarkoitus ohjaa monia valintoja: millaista sisältöä viestissä käytetään, millainen sävy on sopiva, miten paljon kontekstia ja taustatietoa tarjotaan, sekä millainen kanava ja rakenne ovat tarkoitukseen sopivia. Esimerkiksi uutinen painottaa informointia ja objektiivisuutta, kun taas mainos pyrkii usein vaikuttamaan ja kehottaa toimintaa.

Kontekstit ja etiikka. Viestinnän tarkoitus muuttuu kontekstin mukaan: koulutuksessa, mediassa, yritysviestinnässä ja julkisessa hallinnossa painotukset eroavat. Eettiset näkökulmat korostavat totuudenmukaisuutta, läpinäkyvyyttä ja vastuutta: tarkoitus ei oikeuta harhaanjohtamista tai vihjeellistä presentointia.

Käytännössä viestintä on tehokasta, kun sen tarkoitus on selkeä ja vastaanottajat huomioiva. Viestintätarkoituksen määrittäminen ennen viestin laatimista parantaa sekä viestin laatua että sen vaikutusta.