Varausaikoja
Varausaikoja ovat ennalta määriteltyjä aikavälejä, joiden puitteissa asiakkaat voivat varata palveluja tai tiloja. Jokainen varausaika asettaa sekä tarjottavan palvelun keston että sen suorittamiseen käytettävän ajan, jolloin resurssit eli henkilöstö, tilat ja välineet on varattu sille ajalle.
Käyttökohteet varausaikojen hallinnassa ovat moninaiset. Yleisten esimerkkien joukossa ovat terveydenhuollon ajanvaraus, kampaamot ja kauneudenhoitoalan palvelut, autohuollot
Varausaikoja hallitaan usein siten, että kullekin palvelulle määritellään kesto (esimerkiksi 15, 30 tai 60 minuuttia), kapasiteetti
Edut ja haasteet. Varausaikojen avulla voidaan tehostaa resurssien käyttöä, vähentää asiakkaiden odottelua sekä parantaa palveluprosessin ennustettavuutta.
Kielessä varausaika ja varausaikoja ovat suomenkielisiä termejä, jotka kulkevat käsi kädessä ajanvarauksen ja palveluiden suunnittelun kanssa.