Tiedonohjaus

Tiedonohjaus on organisaation tiedon hallinnan kokonaisuus, joka kattaa tiedon hallinnointi-, käyttö- sekä valvontaprosessit elinkaarensa kaikissa vaiheissa. Sen tavoitteena on varmistaa tiedon laatu, saatavuus, oikeellisuus ja tietoturva sekä noudattaa sovellettavia lakeja ja säädöksiä. Tiedonohjaus yhdistää sekä hallinnolliset että tekniset toimenpiteet ja pyrkitsee siihen, että oikea tieto on oikeasti käytettävissä oikeaan aikaan.

Keskeisiä osa-alueita ovat tiedon luokittelu ja luokittelun mallit, metadata ja data cataloging, tiedon laadun hallinta sekä data lineage. Lisäksi huomioidaan tiedon elinkaaren hallinta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, arkistointi ja tuhoaminen. Tietosuoja- ja tietoturvakäytännöt sekä säädösten noudattaminen (esim. GDPR) ovat keskeisiä tiedonohjauksen osatekijöitä. Tiedonohjaus kattaa sekä tekniset ratkaisut että organisaation menettelytavat.

Roolit ja vastuut ovat tärkeässä asemassa: tiedon omistaja määrittelee vastuut, data steward vastaa tiedon laadusta ja käytöstä, ja tietohallinnon sekä tietoturvan asiantuntijat varmistavat käytäntöjen toteutumisen. Yhteistyö eri liiketoiminta- ja IT-alueiden välillä on olennaista, jotta tiedot voidaan hallita luottamuksellisesti, mutta silti helposti käytettävissä.

Tiedonohjauksen viitekehykset, kuten ISO/IEC 38505-1 ja johtavat tietohallintaperinteet, tukevat organisaatioita rakentamaan johdonmukaiset käytännöt. Hyödyt ovat parempi päätöksenteko, riskien hallinta, säädösten noudattaminen sekä kustannusten ja hyötyjen tasapainon parantaminen.