Støtteprogram
Støtteprogram, ofte omtalt som støtteapplikasjon, er et program som er designet for å støtte et system, en tjeneste eller en bruker ved å sikre drift, vedlikehold eller brukerstøtte. Det kan være programvare som kjører i bakgrunnen på en server eller i tilknytning til en enhet, eller en applikasjon som hjelper teknikere og brukere med å oppnå ønskede resultater.
Vanlige typer støtteteknologi inkluderer overvåknings- og diagnostiseringsverktøy som følger med på systemhelse, varsler om feil og
Hovedfunksjoner inkluderer innsamling og analyse av diagnostiske data, logging og rapportering, varsling ved avvik, automatisering av
Når man velger og bruker støtteteknologi, er det viktig å vurdere ytelse, kompatibilitet, sikkerhet, personvern og