Segmenteringsnivåer

Segmenteringsnivåer refererer til de ulike nivåene eller granuleringsgradene som brukes når et marked deles inn i distinkte grupper. Målet med segmentering er å identifisere grupper med lignende behov, kjøpsatferd og respons på markedsføring, slik at innsatsen kan målrettes og ressursene fordeles mer effektivt.

De vanligste nivåene er makrosegmentering og mikrosegmentering. Makrosegmentering deler markedet i brede, geografisk eller demografisk kontrollerte grupper, ofte basert på grunnleggende kjennetegn som geografi, demografi eller bransje. Mikrosegmentering går et skritt videre og identifiserer svært smale grupper med spesifikke behov eller atferd, ofte ved hjelp av avansert dataanalyse og kundeinnsikt, som gjør det mulig å skreddersy tilbudet enda mer.

Vanlige grunnlag for segmentering inkluderer geografisk ( hvor kundene befinner seg), demografisk (alder, kjønn, inntekt), psykologisk (livsstil, verdier) og atferdsbasert segmentering (kjøpsatferd, lojalitet). I B2B-sammenheng brukes også firmografisk segmentering (industri, selskapets størrelse, rolle) og teknografisk segmentering (teknologibruk).

Når nivåer velges, vurderes segmentets størrelse og vekstpotensial, kjøpekraft og betalingsvillighet, tilgjengelighet gjennom distribusjon og markedsføring, samt konkurransesituasjon og kostnader ved målretting. Segmenteringsnivåer brukes til markedsføringsstrategi, produktutvikling, prisfastsettelse og kommunikasjonsplaner, og det krever løpende evaluering og justering basert på resultatene.