Rücksendeoptionen
Rücksendeoptionen bezeichnen die von Händlern oder Dienstleistern bereitgestellten Möglichkeiten, eine erworbene Ware zurückzugeben. Sie umfassen Rücksendewege wie Postversand, Abgabe in einer Filiale oder Abholung durch den Versanddienstleister, sowie damit verbundene Bedingungen wie Fristen, Kostenregelungen, benötigte Unterlagen und den Zustand der Ware bei Rücksendung.
Typische Rücksendewege sind kostenfreie oder kostenpflichtige Rücksendungen per vorfrankiertem Label, Rückgabe in einer Filiale oder das
Fristen variieren, liegen aber häufig zwischen 14 und 30 Tagen. Bei der Rücksendung gilt oft, dass die
Nach Prüfung der Rücksendung erfolgt in der Regel eine Erstattung auf dem ursprünglichen Zahlungsmittel oder ein