Produkttillgången

Produkttillgången är ett begrepp inom logistik och detaljhandel som beskriver i vilken mån produkter finns tillgängliga för kunder när de efterfrågar dem. Den omfattar både lagersaldo vid en given tidpunkt och hur snabbt lagerstatus uppdateras samt hur leveranser uppfylls. En hög tillgång ökar sannolikheten att kundernas efterfrågan möts utan försening, medan bristtillstånd kan leda till missade försäljningar och försämrad kundupplevelse.

Mått och nyckeltal inkluderar servicegrad (andel av efterfrågd volym som levereras från lager), fyllnadsgrad eller fill rate (andel av leveransrader som levereras komplett), stockout rate (frekvens av lagerbrist), samt medellager och lageromsättning. Viktiga faktorer som påverkar produkttillgången är prognosprecision, leverantörers leveranstider och pålitlighet, produktionkapacitet, säsongvariation samt antalet produkter och distributionsnätverk. Övergångar mellan fysiska butiker och e-handel samt returflöden kan också påverka tillgången.

Strategier för att förbättra produkttillgången inkluderar bättre efterfrågeprognoser, optimering av säker lager, just-in-time ellerVendor-Managed Inventory, samt ökad synlighet genom ERP-/APS-system och realtidsuppföljning via RFID. Långsiktig framgång kräver också riskhantering och anpassning av logistiken för att upprätthålla tillgången vid störningar och överraskningar i efterfrågan.