Producentoplysninger

Producentoplysninger refererer til de oplysninger om produktets ansvarlige producent eller fabrikant, der skal kunne tilgås af forbrugeren. Hovedformålet er at sikre sporbarhed og ansvarlighed for det pågældende produkt samt lette kontakt ved spørgsmål, reklamationer eller spørgsmål om sikkerhed. Producentoplysningerne gør det muligt at identificere hvem der står bag produktet, og hvem der kan kontaktes i tilfælde af sikkerheds- eller kvalitetsspørgsmål.

Oplysningerne vises typisk på emballage, i produktblad eller i online produktinformation og kan variere afhængigt af produktkategori og gældende regler. De mest almindelige elementer inkluderer producentens eller importørens juridiske navn, fuld postadresse, og ofte kontaktoplysninger som e-mail eller telefonnummer. Afhængigt af sektor kan der også være krav om oprindelsesland eller sted for fremstilling, og i nogle tilfælde virksomhedernes registrerede identifikatorer, såsom CVR-nummer eller tilsvarende. I nogle markeder kræves producentoplysninger også i digitale kanaler, så de er let tilgængelige for forbrugeren på producentens hjemmeside eller i emballagens QR-kode.

Betydning og anvendelse varierer efter industri og lovgivning, men generelt støtter producentoplysninger forbrugerbeskyttelse ved at etablere ansvar og mulighed for kontakt, og de er vigtige ved tilbagetragning, reklamationer og spørgsmål om produktets oprindelse og sikkerhed.