Palvelujaksoina

Palvelujaksoina on suomenkielinen termi, joka viittaa palveluiden toteuttamisen ja laskutuksen malliin, jossa palvelu tarjotaan ja maksetaan erillisissä aikajaksoissa sen sijaan, että koko palvelu kattaisiin kertamaksulla. Termi viittaa sekä aikajaksoihin että niiden sisällä tapahtuvaan palvelutoimitukseen.

Etymologisesti sana koostuu sanoista palvelu "service" ja jaksoina, joka tarkoittaa "jaksoina/ajanjaksoina". Sillä korostetaan, että sekä palvelun toimitus että maksu tapahtuvat erillisinä vaiheina.

Palvelujaksoina -käsite voi esiintyä sekä kaupallisissa että julkisissa yhteyksissä. Se liittyy esimerkiksi tilaukseen perustuvien tai tilauspohjaisten palveluiden hinnoitteluun, missä kunkin jakson sisältö ja laajuus on määritelty, sekä laskutuksessa, jossa maksuja kertyy hallittavissa ajanjaksoissa.

Esimerkkejä ovat ohjelmistopalvelut, jotka veloitetaan kuukausimaksulla ja joihin sisältyy päivityksiä ja tukea, tai konsultointiohjelmat, joissa projektin tavoitteet ja raportointi ovat jaettuja neljännesvuosittaisiin vaiheisiin. Myös julkiset palvelut voivat käyttää vastaavaa rakennetta, mikäli rahoitus on jaettu vuosittaisiin jaksoihin.

Aiheeseen liittyviä käsitteitä ovat palvelusopimus, laskutus, tilaus sekä jakso, sekä verotus- ja kululainsäädäntöön liittyvät näkökulmat. Lisätietoja voi löytää sanakirjoista tai oikeudellisista lähteistä, joissa käsitellään palveluiden hinnoittelua ja toimitusmalleja.