Palkitsemisjärjestelmien

Palkitsemisjärjestelmien käsite viittaa organisaatioissa käytössä olevaan rakenteeseen, jolla palkitaan suorituksia, käyttäytymistä tai tuloksia. Tavoitteena on lisätä motivaatiota, ohjata tavoitteiden suuntaan sekä parantaa organisaation suorituskyky ja työntekijöiden sitoutuneisuutta. Järjestelmät voivat tukea sekä yksittäisiä että tiimien suorituksia ja ne tulisi sovittaa organisaation strategian, kulttuurin ja arvojen kanssa.

Palkitsemisjärjestelmät jaetaan tyypillisesti rahallisiin ja ei-rahallisiin palkkioihin sekä näiden yhdistelmiin. Rahallisia palkkioita ovat esimerkiksi peruspalkka, tulospalkkiot, bonukset, myyntipalkkiot ja osakeperusteiset palkkiojärjestelmät. Ei-rahallisia palkintoja voivat olla tunnustus, urakehitysmahdollisuudet, koulutus ja kehittymismahdollisuudet sekä joustavat työjärjestelyt. Monissa organisaatioissa käytetään sekä taloudellisia että ei-taloudellisia keinoja täydentämään toisiaan.

Suunnittelussa on tärkeää varmistaa oikeudenmukaisuus, läpinäkyvyys ja mitattavuus. Palkitsemisjärjestelmien tulisi olla linjassa strategian kanssa sekä tukea sekä lyhyen että pitkän aikavälin tavoitteita. Mittareiden on oltava selkeitä, laadittavissa ja vähemmän alttiita harhaan johtaville pelaamisille. Hyvin toteutettuna ne voivat lisätä motivaatiota ja sitoutuneisuutta; huonosti suunniteltuina ne voivat aiheuttaa epäoikeudenmukaisuuden tunteita, motivaation heikkenemistä tai lyhytnäköistä käyttäytymistä.

Esimerkkejä sovelluksista ovat yritysten myyntiorganisaatiot, projektitiimit, palvelualat sekä julkinen sektori. Palkitsemisjärjestelmien arviointi ja päivittäminen ovat olennaisia muutostilanteissa ja organisaation kehittyessä.