Marknadssynergi

Marknadssynergi är den ökade effekten av marknadsföringsinsatser som uppstår när koordinerade aktiviteter och kanaler används över produkter, varumärken eller geografiska marknader istället för att marknadsföringen genomförs separat. Begreppet beskriver hur summan av delinsatserna kan bli större än helheten när insatserna stödjer varandra och förstärker varumärkets totala närvaro.

Orsakerna till marknadssynergi inkluderar gemensam kommunikation och varumärkeseffekter, kostnadsfördelar genom gemensamma kampanjer och material, samt delad kunddata och marknadsinsikter som förbättrar målgruppssegmentering. Genom att samordna distribution och försäljningskanaler kan räckvidden öka och korsförsäljning mellan produkter eller affärsområden underlättas.

Användningsområden för marknadssynergi finns inom företag med flera varumärken eller affärsområden, för företag som förvärvat nya enheter och behöver harmonisera marknadsföringsstrategier, samt i samarbeten mellan företag där gemensamma kampanjer förstärker räckvidden. Exempel är gemensamma kampanjer över flera varumärken inom en koncern eller korsförsäljning i en gemensam kunddatabas.

Mätning av marknadssynergi sker ofta genom att utvärdera avkastningen på marknadsinvesteringar före och efter samordningen, samt förändringar i marknadsandel, försäljningsvolymer och kundlivesvärde. Viktiga risker är överdriven samordning som leder till cannibalisation av produkter, ökade integrationskostnader och kulturella skillnader som försvårar effektiv implementering.