Leverantörsrelationer
Leverantörsrelationer avser hur organisationer hanterar relationerna med sina leverantörer för att säkra material, tjänster och innovation genom hela försörjningskedjan. Målet är att skapa ömsesidigt värde genom effektiv kommunikation, förtroendefullt samarbete och tydlig ansvarsfördelning. Relationen kan vara strategisk, taktisk eller operativ och involverar både inköpsfunktionen och andra affärsområden.
Viktiga komponenter är leverantörsval och upphandling, kontraktsförvaltning, leverantörsbedömning och prestationsstyrning. Utvärdering innefattar ofta kvalitet, leveranstider, kostnadsutveckling,
Styrningen av leverantörsrelationer omfattar policyer, etiska krav och efterlevnad, riskhantering och regelefterlevnad. Vanliga riskområden är leveranssäkerhet,
Digitalisering och SRM-verktyg integrerar uppgifter som leverantörsregister, kontrakt, riskbedömningar och KPI:er i en gemensam plattform. Vanliga
Fördelarna med etablerade leverantörsrelationer inkluderar bättre pris- och leveranssäkerhet, högre kvalitet, snabbare innovationsflöden och minskad risk.