Ledelsessystemstandard

Ledelsessystemstandard er en dansk betegnelse for standarder, der fastlægger krav til ledelsessystemer i organisationer. Det er ikke én enkelt standard, men en kategori af rammeværk, som hjælper virksomheder med at etablere, implementere og forbedre styring, beslutningstagning og risikostyring på tværs af aktiviteter.

Kernet i sådanne standarder omfatter ledelseserklæring og mål, ledelsens engagement, planlægning af risici og muligheder, ressource- og kompetenceforhold, kommunikation, dokumentation, operationel kontrol, måling og evaluering, intern revision og ledelsesgennemgang samt løbende forbedringer. De er typisk struktureret omkring en kontinuerlig cyklus, som understøtter systematisk forbedring.

Målsætningen er ofte at være i overensstemmelse med PDCA-cirklen (plan-do-check-act). Mange ledelsessystemstandarder udgør eller er tæt koblet til ISO-familien, som ISO 9001, ISO 14001 og ISO 45001, og certificeringer er almindelige gennem uafhængige certificeringsorganer.

Implementering af en ledelsessystemstandard kan forbedre risikostyring, overholdelse af regler og forventninger, driftsmæssig effektivitet og interessenttilfredshed. Certificering er frivillig i mange tilfælde, men ofte ønsket af kunder og myndigheder som troværdighedssignal.

I dansk kontekst bruges betegnelsen primært som en beskrivelse af den overordnede tilgang frem for at henvise til en navngivet standard. Når der refereres til en konkret standard, nævnes det specifikke standardnummer, f.eks. ISO 9001.