Kundleverantör

Kundleverantör är ett logistikbegrepp som vanligtvis används i Sverige och andra nordiska länder. En kundleverantör är en leverantör av logistiklösningar som fokuserar på att samordna och leverera flera sändningar som härrör från en eller flera leverantörer till en eller flera kunder i ett gemensamt eller samordnat nätverk. Målet är att uppnå effektivitet genom konsolidering av transporter, vägoptimering och gemensam användning av infrastruktur.

Omfattning och tjänster kan variera, men vanliga inslag är lagerhållning, plock och pack, etikettering, korsdockning, tulldokumentation och sista milen-leverans. Kundleverantörer kan arbeta som fristående logistikoperatörer, som en del av ett kontraktlogistikavtal eller som en plattform som kopplar ihop återförsäljare, tillverkare och transportörer. De kan erbjuda både centrala lösningar för flera varuflöden och koncentrerade leveranser för enskilda kunder.

Affärsmodeller inkluderar kontraktlogistik, fraktkonsolidation eller plattformstjänster där flera avsändare samlas och gemensamt reglerar fraktkostnader och leveransvillkor.

Fördelar med kundleverantörer inkluderar lägre fraktkostnader genom volymfördelar, förbättrad leveranssäkerhet och transparens, effektivare användning av transportkapacitet samt potentiell minskad miljöpåverkan. Utmaningar är behovet av omfattande IT-integration och standardisering av data, tydlig ansvarsfördelning vid samordnade sändningar, komplexa tull- och regelverk samt risk för förseningar om en leverantör inte uppfyller förväntningarna.

Användningsområden är vanligt inom e-handelsplattformar, multibrands-retail och B2B-leverantörer som vill optimera flera varuflöden till färre leveransrutter.