Kompetensförlust

Kompetensförlust är ett begrepp som beskriver att kunskap, färdigheter eller förmågor hos en individ eller en organisation förloras eller blir inaktuell. Hos en person innebär det ofta att färdigheter som tidigare var användbara inte längre används i samma grad, eller att ny kunskap inte har integrerats i arbetssättet. För en organisation uppstår kompetensförlust när kritisk kompetens försvinner genom personalavgång, pension eller bristande kunskapsöverföring.

Orsakerna inkluderar åldersrelaterad nedgång i vissa förmågor, bristande kontinuerlig vidareutbildning och att tidigare använda färdigheter inte används. Snabb teknologisk utveckling, nya arbetssätt och förändringar i organisationen gör ibland befintliga kompetenser mindre relevanta. Brist på dokumentation och strukturerad kunskapsöverföring ökar också risken.

Konsekvenserna är ofta sämre arbetsresultat, ökad risk för fel och säkerhetsproblem samt längre utbildningsbehov och högre kostnader för rekrytering eller omutbildning. Kompetensförlust kan också leda till minskat förtroende hos kunder eller brukare och kan bromsa innovation inom en verksamhet.

Prevention och åtgärder innefattar regelbunden kompetenskartläggning och kartläggning av kritiska roller, dokumentation av arbetssätt och processer, samt mentorskap och on-the-job-träning. Vidare är investering i kontinuerlig utbildning, kunskapshantering och tydliga planer för succession och retention viktiga. organisationer kan också använda kunskapsöverföringsprogram vid övergångar och pensionsavveckling.

Inom vård, utbildning och teknik är kompetensförlust särskilt betydelsefull, där försämrad kompetens påverkar kvalitet, säkerhet och effektivitet. Tidig identifiering och systematiskt arbete med kompetensutveckling är centrala motåtgärder.