Kehittämistoimistot

Kehittämistoimistot ovat ammatillisia palveluyrityksiä, jotka erikoistuvat organisaatioiden, tuotteiden ja palveluiden kehittämiseen. Ne avustavat asiakkaitaan kehityshankkeiden suunnittelussa ja toteutuksessa, aina strategisesta analyysistä prototypointiin ja skaalaukseen asti.

Tarjottuja palveluita voivat olla liiketoiminnan kehittäminen, markkina-analyysi, tuote- ja palvelukehitys, prosessien optimointi, digitaalinen muutos, projektinhallinta, rahoitus- ja tukihakemusten kirjoittaminen, innovaation hallinta sekä kapasiteetin vahvistaminen. Kehittämistoimistot voivat tarjota myös ketterää valmennusta, käyttäjäperustaista tutkimusta, käyttäjäkokemuksen suunnittelua, ohjelmistokehitystä ja MVP- tai prototyyppien rakentamista.

Asiakkaita ovat yleensä PK-yritykset, startupit, julkiset organisaatiot, kunnat ja voittoa tavoittelemattomat järjestöt. Kehittämistoimistojen työ voi olla lyhytaikaista konsultointia, pitkäjänteistä ohjelmapartneruutta tai ulkoistamista kehittämistoiminnan osiin.

Menetelmät ja ekosysteemi: Ne hyödyntävät suunnitteluprosesseja kuten muotoiluajattelua (design thinking), ketteriä menetelmiä (agile), lean Startup -periaatteita sekä palvelumuotoilua. Ne voivat tehdä yhteistyötä yliopistojen, tutkimuslaitosten ja rahoituslaitosten kanssa sekä toimia neutraaleina kumppaneina julkisen ja yksityisen sektorin innovaatioprojekteissa. Paikallisesti kehittämistoimistot voivat vahvistaa alueellista talouskasvua ja työllisyyttä.

Ero ja rooli: Kaikki kehitystyö ei ole in-housea; kehittämistoimistot täydentävät sisäisiä kykyjä, tarjoamalla erikoistunutta osaamista, nopeutta ja skaalautuvuutta.