Jäsenpohjainen

Jäsenpohjainen tarkoittaa toimintamallia tai organisaatiota, jossa pääsy palveluihin, tuotteisiin tai oikeuksiin saavutetaan liittymällä jäseneksi. Jäsenyys luo virallisen suhteen, joka usein sisältää jäsenmaksun ja jatkuvat velvoitteet, sekä voi tarjota etuja kuten pääsyn eksklusiiviseen sisältöön, äänioikeuden tai osallistumisen mahdollisuuden hallintoon.

Käytännössä jäsenpohjaisia malleja esiintyy monilla aloilla: kulttuurilaitokset, osuuskunnat, klubit, yhteisöt ja coworking-tilat sekä joillakin digitaalisilla alustoilla, joissa jäsenille tarjotaan erityisoikeuksia tai alennuksia. Malli voi olla sekä voittoa tavoittelevan että voittoa tavoittelemattoman organisaation toimintamuoto.

Etuja ovat ennakoitava tulovirta, vahva asiakasuskollisuus sekä mahdollisuudet yhteisön osallistumiseen ja yhteiskehittämiseen. Haasteisiin kuuluu vaihtuvuus, jäsenyyden arvon ylläpitäminen, sääntelyyn liittyvät näkökulmat (erityisesti osuuskunnissa) sekä tietosuoja ja jäsenoikeuksien asianmukainen toteuttaminen.

Toisin kuin kertaluonteiset ostot tai pelkkä tilausmalli, jäsenpohjainen toiminta korostaa jatkuvaa sitoutumista ja usein yhteisöllisyyttä sekä demokraattista hallintaa, jossa jäsenillä on päätöksentekovaltuuksia.

Yleisimmät esimerkit ovat osuuskunnat, kulttuuri- ja harrastusseurat, coworking-tilat sekä digitaalisen sisällön jäsenpohjaiset alustat, joissa jäsenet voivat saada erityisiä etuja ja vaikuttaa toiminnan suuntaan.