Informationsflödet

Informationsflödet beskriver hur information rör sig genom ett system, en organisation eller ett nätverk. Det omfattar hur data skapas, överförs, behandlas, lagras och används av olika aktörer och applikationer. Inom organisationer är flödet avgörande för beslutsfattande, samordning och arbetsprocesser, medan begreppet i IT sammanbinds med datahändelser och kommunikation mellan system. Modeller som Shannon–Weaver används för att beskriva hur meddelanden kan påverkas av brus och störningar.

Nyckelkomponenter är källor, kanaler, bearbetningssteg, lagring och mottagare. För att kartlägga och designa flöden används verktyg som dataflödesdiagram (DFD) och BPMN. I tekniska miljöer kan informationsflöden vara realtidsströmmar, batchbearbetning eller händelsedriven arkitektur, ofta integrerade med ETL/ELT-processer, data lake eller streamingplattformar.

Flöden kan vara vertikala inom organisationen (uppför/nedför), horisontella mellan avdelningar eller diagonala mellan roll- och systemgränser. Ett väl fungerande informationsflöde ökar transparens, anpassningsförmåga och effektivitet, men störs av informationssilos, brister i datakvalitet eller oklara ansvar. Strategisk hantering av informationsflöden omfattar datakvalitet, säkerhet, integritet, sekretess och överensstämmelse med regler, samt metadata och datastyrning som stöd för spårbarhet och ansvar.