Informationsbrister

Informationsbrister är bristfällig eller ofullständig information som påverkar beslut och förståelse hos individer, organisationer eller samhällssektorer. Bristerna kan uppstå när data saknas, när metadata är ofullständig eller inkonsekvent, när kommunikationen mellan parter blir fragmenterad eller när information inte delas öppet och i rätt tid. De kan vara temporära eller långvariga och förekommer ofta i komplexa system där olika aktörer har olika informationsnivåer.

Orsakerna inkluderar informationsasymmetri, osäkerhet och komplexitet, begränsningar i insamling och lagring av data, resursbrist, brister i standardisering och i dataströmmars interoperabilitet. Mottagarnas eller användarnas krav och tolkningar kan också skapa upplevda brister. Bristerna kan vara tekniska, organisatoriska eller kulturella till sin natur och uppstår ofta i gränsland mellan aktörer och system.

Konsekvenserna av informationsbrister kan vara försämrade beslut, ökade risker, ineffektiv resursanvändning och minskat förtroende mellan aktörer. Inom forskning och offentlig policy kan informationsbrister leda till felaktiga slutsatser eller förseningar i implementering av åtgärder. I näringsliv och hälso- och sjukvård kan de försämra säkerhet, kvalitet och effektivitet i tjänster och produkter.

Åtgärder för att motverka bristerna inkluderar förbättrad datakvalitet och governance, tydligare informationsflöden och kommunikation, standarder för metadata och interoperabilitet, öppen data och delning av information där möjligt, regelbunden revision och användardrivna tester samt satsningar på informationskompetens och utbildning. Genom systematiskt arbete med informationskvalitet kan organisationer minska informationsbrister och skapa bättre beslutsunderlag. Se även informationskvalitet, informationsasymmetri och datastyrning.