Förstapartdata
Förstapartdata är data som ett företag samlar in direkt från sina egna kunder och användare genom sina egna kanaler och system, såsom webbplats, mobilapp, kundrelationer och support. Denna data speglar vanligtvis hur kunder interagerar med företaget och vilka produkter eller tjänster de köper.
Vanliga källor inkluderar CRM-system, webbplats- och appanalys, transaktionsregister, lojalitetsprogram, e-post- och supportloggar samt marknadsföringskampanjer. Typiska data
Fördelarna inkluderar högre noggrannhet, bättre relevans i kommunikation och erbjudanden, samt större kontroll över samtycke och
Användningsområden omfattar målgruppssegmentering, personliga erbjudanden, kundtjänstförbättring, produktutveckling och prediktiv analys. Begränsningar kan vara begränsad volym och