Feilbeslutninger

Feilbeslutninger er beslutninger som fører til resultater som ikke samsvarer med ønskede mål. Begrepet brukes om enkeltpersoners valg, organisatoriske beslutningsprosesser og offentlig politikk der utfallene blir negative eller utilfredsstillende. Feilbeslutninger oppstår ofte når beslutningstakere møter begrenset rasjonalitet, ufullstendig informasjon, eller når tidsnød og press fører til forenklede eller forhastede vurderinger. Kognitiv bias, som bekreftelsesbias og overkonfidens, kan forsterke feil ved at man undervurderer risiko eller overser motstridende bevis. Organisatoriske forhold som hierarkisk press, gruppegjennomgang og manglende skille mellom beslutnings- og gjennomføringsansvar bidrar også.

Typiske former for feilbeslutninger inkluderer misvurdering av utfallsrom, feil vekting av kostnader og gevinster, underskattelse av usikkerhet, eller feil implementering og overvåking av beslutningen. I noen tilfeller er beslutningen rasjonell ut fra tilgjengelig informasjon og antakelser, men omgivelsene endrer seg senere, slik at resultatet blir dårlig. Feilbeslutninger kan forekomme i alle områder, fra privatøkonomi og næringsliv til politikk og helsevesen, og kan få betydelige økonomiske og sosiale konsekvenser.

For å redusere feilbeslutninger foreslås ofte systematiske arbeidsmåter: tydelige mål og beslutningskriterier, identifisering av kritiske antakelser, premortems og scenarioutvikling, bruk av beslutningsstøtteverktøy og dataanalyser, involvering av ulike kompetansegrupper, og uavhengig evaluering av alternativer før implementering. Etter implementering bør resultatene følges opp og justeringer gjøres ved behov.