Etäperusteisiin

Etäperusteisiin on termi, jota käytetään kuvaamaan toimintatapoja, joissa toiminta rakentuu etäisyyden ja digitaalisten välineiden varaan. Sanaa käytetään erityisesti konteksteissa, joissa fyysinen läsnäolo ei ole välttämätöntä tai mahdollista ja joissa palvelut, prosessit tai päätöksenteko suunnitellaan ensisijaisesti verkon kautta.

Käyttöalueet kattavat koulutuksen, terveydenhuollon, julkisen hallinnon ja työelämän. Esimerkiksi etäopetus ja verkkopohjaiset oppimisympäristöt mahdollistavat opiskelun ilman fyysisiä luokkahuoneita, kun taas etähoito sekä telelääketiede tarjoavat palveluja potilaille kotona. Julkisessa hallinnossa etäasiointi ja sähköiset palvelut nopeuttavat asiointia, ja työpaikoilla etä- tai hybridimallit muodostavat arjen perusrakenteen.

Etäperusteisten ratkaisujen hyödyt ovat joustavuus, parempi saavutettavuus ja potentiaalinen kustannussäästö. Haasteisiin liittyy muun muassa digitaalisen kuilun synnyttämisen vaara, tietosuoja ja turvallisuus sekä palvelun laadun ja yhdenvertaisen saatavuuden varmistaminen.

Toimenpiteisiin kuuluu luotettavien digitaalisten infrastruktuurien, käyttäjäystävällisten ja turvallisten alustoiden sekä käyttäjien digitaitojen kehittäminen. Lisäksi on tärkeää asettaa selkeät palvelutasot, varmistaa saavutettavuus ja huolehtia laadunseurannasta.