Erikoisohjelmistot

Erikoisohjelmistot ovat ohjelmistoja, jotka on suunniteltu tiettyä toimialaa, tehtävää tai käyttötapaa varten, jolloin ne eroavat yleiskäyttöisistä ohjelmistoista, kuten tekstinkäsittely- tai taulukkolaskentaohjelmistoista. Ne voivat olla joko räätälöityjä asiakkaan tarpeisiin tai valmiiksi konfiguroituja tuotteita, joita käytetään tietyn työskentelytavan tukemiseen.

Ominaisuudet ja vaatimukset: erikoisohjelmistot perustuvat domain-spesifisiin datamalleihin ja prosesseihin, sisältävät tiukan integraation laitteiston tai muiden järjestelmien kanssa, sekä asettavat korkeat vaatimukset luotettavuudelle, turvallisuudelle ja säädösten noudattamiselle. Ne voivat olla pitkäikäisiä ja niiden ylläpito sekä päivitykset ovat olennaisia. Kehittäjät voivat olla toimittajia tai organisaation sisäisiä kehittäjiä.

Esimerkkejä osa-alueista: teollisuuden prosessinhoito (SCADA, MES), terveydenhuollon informaatiojärjestelmät (HIS, PACS), suunnittelu ja laskenta (CAD/CAE), paikkatietojärjestelmät (GIS), rahoitusanalyysit, tieteellinen laskenta ja simulointi sekä tuotantoprosessien ja mediatuotannon työkalut.

Hankinta ja kehitys: erikoisohjelmistot voivat olla räätälöityjä tai konfiguroitavia off-the-shelf -tuotteita; ne integroituvat usein yrityksen ERP-, PLM- tai logistiikkajärjestelmiin ja laitekokoonpanoihin. Lisensointi voi olla per käyttäjä, per laite tai per käyttökokonaisuus, ja tuki sekä päivitykset muodostavat usein merkittävän osan kustannuksista. Turvallisuus ja säädösten noudattaminen ovat keskeisiä, erityisesti henkilötietojen käsittelyssä sekä kriittisessä infrastruktuurissa.

Yleisesti erikoisohjelmistojen tavoitteena on tukea tarkkoja prosesseja ja päätöksentekoa, mutta niiden elinkaari ja kokonaiskustannukset voivat olla suurempia kuin yleiskäyttöisillä ohjelmistoilla. Oikea toteutus edellyttää vaatimusten kartoitusta, sidosryhmien mukaanottoa ja pitkäjänäistä ylläpitoa sekä arkkitehtuuriratkaisuja vaihtomahdollisuutta varten.