Driftsforstyrrelse

Driftsforstyrrelse er et norsk begrep som refererer til avvik fra normal drift av et system, prosess eller tjeneste, som fører til redusert ytelse, feilfunksjon eller avbrudd. Begrepet anvendes i ulike sektorer, som industri, IT, energi, transport og helsevesen, for å beskrive hendelser som forstyrrer normal drift.

Årsaker inkluderer utstyrssvikt, menneskelig feil, systemfeil, programvareproblemer, eksterne hendelser (som ekstremvær) og cyberangrep. Forstyrrelser kan være kortvarige og midlertidige, eller permanente og langvarige. De kan være planlagte, som vedlikehold eller oppgraderinger, eller uplanlagte, som følge av plutselige feil.

Overvåking og hendelsesstyring er sentralt for å oppdage driftsforstyrrelser raskt. Dette omfatter sanntidsmålinger, alarmer, loggføring og rotårsaksanalyse. Løsningsstrategier inkluderer redundans og failover, vedlikeholdsprogrammer, endringskontroll og katastrofe- og kontinuitetsplaner.

Potensielle konsekvenser omfatter serviceavbrudd, redusert kapasitet, sikkerhetsrisiko og økonomiske tap, samt omdømmerelaterte skader. Dokumentasjon av hendelser og etterfølgende korrigerende tiltak er vanlig praksis for å forbedre drift og forebygge gjentakelser.

Ordet driftsforstyrrelse brukes ofte i norsk teknisk og administrativ terminologi, som en generell betegnelse på avvik fra normal drift og behovet for rask gjenoppretting av tjenesten.