Bruksstatistikk

Bruksstatistikk refererer til innsamling, bearbeiding og analyse av data som beskriver hvordan tjenester, systemer eller produkter blir brukt. Begrepet benyttes i flere sektorer, blant annet nettanalyse, biblioteker, energiforbruk, transport og programvareutvikling. Hensikten er å få innsikt i bruksmønstre, måle ytelse og legge grunnlag for forbedringer eller ressursfordeling.

Datainnsamling skjer gjennom loggfiler, telemetri, sensorer, spørreundersøkelser og tredjeparts verktøy. Vanlige mål inkluderer antall brukere, økter, varighet, frekvens, funksjonsbruk og geografisk fordeling. Bruksstatistikk kan presenteres i sanntid eller som periodiske rapporter og visualiseres i dashboards for beslutningstakere.

Personvern og etikk er sentrale hensyn. Innsamling og lagring av bruksdata må ofte tilpasses lover som personvernforordningen (GDPR), ved bruk av anonymisering, dataminimering og klare samtykkeprosesser. Feilkilder som bot-trafikk, samplingbias og feilaktig instrumentering kan svekke påliteligheten i analysene.

Bruksstatistikk brukes til å forbedre brukeropplevelse, prioritere utvikling, dokumentere effekt og optimalisere drift. Fornuftig tolkning krever kontekstuelle analyser og kombinasjon med kvalitativ innsikt for å unngå misledende konklusjoner.