öryggisgæslu

Öryggisgæslu er hugtak sem lýsir starfsemi sem miðar að því að vernda fólk, eignir og upplýsingar með skipulögðum ráðstöfunum og starfsmannahaldi. Hún er oft veitt af einkafyrirtækjum eða innan fyrirtækja og nýtist við byggingar, viðburði, verslanir, banka og annarra mikilvægra starfsaðstöðu.

Helstu verkefni öryggisgæslu eru forvarn gegn afbrotum, eftirlit, aðgöngustjórnun, viðbrögð við atvikum og skrásetning atvika, auk samvinnu við lögreglu og neyðarþjónustu. Starfsfólk gæslu starfar oft í samstarfi við önnur öryggis- og þjónustuteymi til að tryggja öryggi í mismunandi aðstæðum.

Meðferð og verkfæri í öryggisgæslu felast meðal annars í að vekja athygli á staðnum, aðgöngustjórnun (t.d. könnun á aðgöngukortum), fylgjast með myndavélakerfi og öryggiskerfi, bregðast við tilvikum og skrásetja atvik. Slík tól stuðla að hraðari viðbrögðum og betri gagnaöflun.

Reglur og siðferði: Í mörgum löndum eru einkareglaðar öryggisgæslur með starfsleyfi eða vottun sem staðfestir hæfni og atvinnuábyrgð. Vinnuveitendur þurfa að uppfylla persónuverndar- og vinnureglur, takmarka notkun valds og nota aðferðir til að draga úr átökum (de-escalation).

Starfsemin lýsir sameiginlegu hlutverki öryggisgæslu sem stuðlar að friði, stöðugleika og trausti meðal notenda, starfsfólks og gangandi. Hún byggist á undirbúningi, þjálfun og samvinnu við opinbera stofnanir og einkaaðila til að auka öryggi samtímis persónuvernd og réttaröryggi.