välitysprosesseista

Välitysprosessit ovat menettelytapoja, joissa puolueeton kolmas osapuoli, välittäjä, auttaa kahta tai useampaa osapuolta saavuttamaan sopimuksen riitatilanteessa tai neuvotteluissa. Välittäjän rooli on tukea kommunikaatiota, auttaa osapuolia ymmärtämään toistensa näkökulmia ja löytämään yhteisiä ratkaisuja. Välitysprosessi on vapaaehtoinen ja luottamuksellinen.

Prosessi alkaa yleensä siitä, että osapuolet sopivat välittäjän käytöstä ja välityksen periaatteista. Välittäjä tapaa osapuolet joko erikseen tai yhdessä. Tapaamisissa välittäjä pyrkii selventämään osapuolten tavoitteita, tarpeita ja huolenaiheita. Hän auttaa osapuolia tunnistamaan ongelman ytimen ja kehittämään mahdollisia ratkaisuvaihtoehtoja. Välittäjä ei tee päätöksiä osapuolten puolesta, vaan hänen tehtävänsä on fasilitoida prosessia niin, että osapuolet itse pääsevät sopimukseen.

Jos osapuolet pääsevät sopimukseen, se kirjataan yleensä ylös ja osapuolten on tarkoitus noudattaa sitä. Jos sopua ei synny, osapuolet voivat harkita muita riidanratkaisumenetelmiä, kuten sovittelua tai oikeudenkäyntiä. Välitysprosessin hyötyjä ovat muun muassa sen kustannustehokkuus, nopeus ja mahdollisuus säilyttää osapuolten väliset suhteet. Sitä käytetään monenlaisissa tilanteissa, kuten perhe-, työ- ja liike-elämän riidoissa.