verkkopalvelutietoja

Verkkopalvelutietoja on suomenkielinen termi, joka viittaa internetin ja verkkopalveluiden tarjoamiin tietoihin. Se kattaa palvelun kuvauksen lisäksi siihen liittyviä metatietoja, kuten tarjoajan tiedot, tarkoituksen, laajuuden sekä teknisiä ja käyttöön liittyviä tietoja. Tietoja voidaan kerätä sekä julkisista että yksityisistä verkkopalveluista, ja niitä käytetään palveluvalikoiman dokumentoinnissa, vertailussa ja käyttäjä-ohjauksessa.

Tyypillisesti verkkopalvelutietoja sisältää palvelun nimi, tarjoaja tai omistaja, tavoiteltu käyttäjäkunta, keskeiset ominaisuudet sekä saatavuuteen ja käytön ehdoihin liittyvät tiedot. Lisäksi niihin kuuluu käytettävyyteen, turvallisuuteen, tietosuojaan ja tietojen käsittelyyn liittyviä periaatteita sekä mahdolliset käytönrajoitukset, hinta tai lisenssityypit. Jos palvelu tarjoaa API-rajapinnan tai ohjelmointirajapinnat, niistä tiedot merkitään usein erikseen. Saavutettavuus, kielivaihtoehdot, yhteystiedot sekä tuki- ja korjausykäykset voivat myös sisältyä.

Verkkopalvelutietojen tarkoitus on lisätä läpinäkyvyyttä ja helpottaa käyttäjien sekä hankkijoiden päätöksentekoa. Ne auttavat vertailemaan palveluita, varmistamaan vaatimustenmukaisuuden ja tukemaan hallinnollista sekä liiketoiminnallista yhteistyötä. Näin ne voivat toimia osana palvelukatalogeja, teknisiä dokumentaatioita ja tietoturva- sekä tietosuoja-käytäntöjen yhteyteen.

Näkökohtia ja standardeja koskevat viitteet voivat sisältää viittauksia metadata- ja dokumentaatiokäytäntöihin sekä mahdolliset soveltuvat kieli- ja saavutettavuusvaatimukset. See also: verkkopalvelut, tietosuoja, käyttöehdot, API-dokumentaatio, saavutettavuus.