vaikutusintressimatriisia

Vaikutusintressimatriisi on ohjaus- ja analyysityökalu projektinhallinnassa ja sidosryhmien hallinnassa. Sen tarkoituksena on kartoittaa sidosryhmät niiden vaikutusvallan (vaikutus) ja kiinnostuksen (intressi) perusteella, jotta erilaisille sidosryhmille voidaan suunnitella kohdennettu viestintä ja osallistumistapa.

Matriisi rakentuu tavallisesti 2x2-ruudukoksi, jonka toiseen akseliin asetetaan vaikuttavuus ja toiseen intressi. Neljässä neliössä ovat: korkea vaikutus – korkea intressi (avaimet toimijat), korkea vaikutus – matala intressi (pidettävä tyytyväisenä), matala vaikutus – korkea intressi (pidettävä ajan tasalla), sekä matala vaikutus – matala intressi (seurattavat). Joissakin tapauksissa käytetään kolmi- tai viisipistettä, mutta yleinen rakenne pysyy 2x2- tai asteittaisesti tarkentuvana.

Käyttöprosessi sisältää yleensä: sidosryhmien tunnistamisen, kunkin vaikutusvallan ja intressin arvioinnin, sijoittamisen matriisiin sekä määrittelyn, millainen viestintä ja osallistuminen kullekin ryhmälle parhaiten soveltuu. Toimenpiteet voivat sisältää tiedotusta, osallistavia työpajoja, raportointia tai yksi-kaksi keskustelua projektin avainten sidosryhmien kanssa. Matriisia päivitetään säännöllisesti projektin etenemisen ja ulkoisten tekijöiden muuttuessa.

Edut ovat selkeä priorisointi, kohdennettu viestintä ja parempi riskien hallinta. Rajoituksina ovat subjektiivisuus, kyvyttömyys kuvaamaan kaikkia suhteita sekä tarve päivittää jatkuvasti, jotta kuva pysyy ajantasaisena. Vaikutusintressimatriisi on yleinen osa sidosryhmäanalyysia ja usein käytetty versio Mendelow’n matriisista.