tækniuppfærslu

Tækniuppfærsla er fyrirbæri sem felur í sér uppfærslu tækni- og kerfislausna til nýrra útgáfa eða arkitektúra. Hún náir yfir vélbúnað, hugbúnað, netkerfi, gagnageymslu, skýjalausnir, öryggisráðstafanir og vinnuferla. Markmiðið er að bæta frammistöðu, öryggi, áreiðleika og samhæfni við nýjar rekstrar- og reglugerðarkröfur.

Ferlið felur í sér greiningu á núverandi kerfi, gerð kröfu og áætlunargerð, fjárhagsáætlun, innkaup, prófanir (pilot eða prófunarferli), innleiðingu, umbreytingarstjórnun og eftirfylgni. Mikilvægt er að hafa skýr notendatengda þjálfun, skrásetningu breytinga og góða gæslu upplýsinga, auk þess að huga að gagnaflutningi og öryggi milli kerfa.

Aðferðaval og umfangi uppfærslu ræðst af stærð verkefnis og áhættu: stóreignarn uppfærsla (major upgrade), minni uppfærslur eða flutning þjónustu í nýtt kerfi eða ský. Oft er notuð verkefnastjórnun með Agile-sjónarmið eða hefðbundnari ferli, og prófun í öruggu prófunarumhverfi áður en breytingar ganga í gegnum.

Ávinningar tækniuppfærslu geta verið aukin frammistaða, nýir eiginleikar, bætt öryggi, betri rekstrarhæfni og lengri líftími kerfa. Helstu áskoranir eru truflanir á þjónustu eða niðurrif, gagnamigranir, samhæfni milli kerfa og kostnaður. Góð framkvæmd byggist á skýrum ábyrgð, vel skilgreindri rekstrarstjórn, skráningu breytinga, prófun í öruggu prófunarumhverfi og notendanámi.