rekstrarstjórn

Rekstrarstjórn er svið stjórnunar sem fjallar um daglega stjórnun rekstrar fyrirtækis með það að markmiði að tryggja skilvirkni, gæði og samkeppnishæfni.

Helstu verkefni rekstrarstjórnar eru að skipuleggja framleiðslu eða þjónustuferla, ákvarða starfsflæði og röð vinnu, hámarka getu og nýta mannauð og tækni sem best; stýra birgðastjórnun og afhendingu og hafa eftirlit með gæða og kostnaði.

Til að ná markmiðum sínum nota rekstrarstjórnir margvísleg tæki og aðferðir, svo sem lean, Six Sigma, ERP-kerfi, gæða- og kostnaðarstjórnun og gæðamælingar. Algengir mælikvarðar eru framleiðsluafköst, afhendingartími, bilunartíðni, kostnaður á einingu, gæði vöru eða þjónustu og nýting fjármagns.

Rekstrarstjórnin hefur áhrif á allar deildir fyrirtækisins og tengist stefnumótun, fjármálum og þjónustuveitingu.

Helstu áskoranir í rekstrarstjórn eru óvissa eftirspurn, birgðaröryggi, framleiðsluóþægindi, tækni- og sjálfvirknivæðing og breyttar aðstæður á markaði.

Menntun og starfsferill í rekstrarstjórn byggist oft á sveigjanlegri menntun í viðskiptafræði, rekstri, verkfræði eða tölvuvísindum; notkun rekstrarstjórnunartól og færni við gæðagreiningu og gagnagreiningu er oft krafist.