työsuoritusten

Työsuoritus (mon. työsuoritukset) tarkoittaa yksittäistä suoritettua työtehtävää tai sen tulosta. Sanaa käytetään sekä tuotannossa että palvelu- ja projektinhallinnassa kuvaamaan sitä, mitä työntekijä tai alihankkija on saanut aikaan. Työsuoritus voi muodostua sekä konkreettisesta tuotoksesta että työvaiheiden laadusta ja aikataulussa pysymisestä.

Kontekstit ja merkitys: Henkilöstöhallinnossa työsuorituksia käytetään arvioinnin, palkitsemisen ja urakehityksen tukena. Sopimus- ja laskutuskäytännöissä työsuoritukset voivat määrittää maksettavia suorituksia tai palveluiden toteuttamisen laajuutta. Tuotannossa ne mittaavat tuotantopotentiaalia, läpimenoaikaa ja laatua sekä vaikuttavat tehokkuusindekseihin.

Mittaus ja laadunvarmistus: Työsuorituksia voidaan arvioida sekä määrällisesti (mitattava tuotettujen yksiköiden määrä, valmistusajan pituus) että laadullisesti (virheettömyys, asiakkaan tyytyväisyys). Arviointi on usein kontekstisidonnaista ja sisältää sekä objektiivisia mittareita että subjektiivista asiantuntijapäättelyä.

Lainsäädäntö ja käytännöt: Suomessa työsuoritusten arviointi ja kirjaus liittyy usein työnantajan velvollisuuksiin ja voi vaikuttaa palkkaukseen, bonuksiin sekä urakehitykseen. Käytännöt määritellään työsopimuksissa, työehtosopimuksissa sekä laadunhallintaohjeissa.