tulosvastuullisuutta
Tulosvastuullisuus on organisaation ja sen johtavien henkilöiden vastuu siitä, että toiminta tuottaa asetettuja lopputuloksia. Siinä painopiste siirtyy pelkästään prosessien kuvaamisesta kohti tuloksia, joiden saavutettavuutta voidaan mitata ja arvioida. Vastuu sekä tuloksista että niiden seurannasta on selkeästi määritelty.
Käytännössä tulosvastuullisuus kuuluu yleisesti tulosohjattuun johtamiseen, jota sovelletaan sekä julkisella että yksityisellä sektorilla. Suomessa sen on
Keskeisiä elementtejä ovat selkeät lopputulos-tavoitteet, mittarit eli indikaattorit, tuloskortit sekä tulosperusteiset sopimukset ja rahoitusmallit. Myös raportointi,
Hyötyjä ovat parempi resurssien kohdentaminen, läpinäkyvyys sekä kyky arvioida ja kehittää palveluja tulosten perusteella. Tulosvastuullisuus voi
Haasteina ovat mittaamisen vaikeus ja attribuution epävarmuus: usein on haastavaa osoittaa, että tietty tulos johtuu tietyistä
Yhteenveto: tulosvastuullisuus on rakennelma, jossa tavoitteet, mittarit ja vastuut yhdistyvät tehokkaampaan hallintaan. Se vaatii selkeää johtajuutta,