transporttjenestenivå
Transporttjenestenivå er et begrep som beskriver forventet kvalitet og ytelse i et transportnettverk. Det brukes i planlegging, regulering og kontraktsforhold for å sette kvalitetskrav og måle om tilbudet oppfyller kravene til passasjerer og andre interessenter. Begrepet omfatter ulike transportformer, som buss, trikk, tog, ferge og luftfart, samt krav til tilgjengelighet, informasjonsformidling og sikkerhet.
Nøkkelkomponenter inkluderer punktlighet (on-time performance), pålitelighet i avgangene og headways, frekvens og dekning av tjenesten, kapasitet
Implementering skjer vanligvis gjennom kontrakter eller reguleringer mellom myndigheter og operatører. Transporttjenestenivå uttrykkes som mål eller
Vurdering av transporttjenestenivå brukes til å overvåke levering av tjenesten, omfordele ressurser og informere planlegging og