tjenesteinntekter

Tjenesteinntekter er inntekter som oppstår ved levering av tjenester til brukere eller kunder, og er en sentral inntektskilde i offentlig sektor, særlig for kommuner og fylkeskommuner. Inntektene kommer primært fra brukerbetaling for tjenester som kommunen leverer, samt avgifter for bruk av offentlige fasiliteter og for saksbehandling og tillatelser. Tjenesteinntekter skiller seg fra andre inntektskilder som skatteinntekter, overføringsinntekter og finansinntekter ved at de i stor grad er direkte knyttet til levering av en spesifikk tjeneste.

Kilder og eksempler inkluderer barnehage- og skolefritidsordninger, hjemmebaserte tjenester og institusjonsomsorg, hjemmesykepleie, helsetjenester, vann- og avløpsgebyrer, avfallsgebyrer, byggesaks- og saksbehandlingsgebyrer, samt utleie av kommunale bygg og idrettsanlegg. Enkelte tjenester kan være avgiftsbaserte og omfatte rabatter eller subsidier for bestemte grupper.

Regnskapsmessig er tjenesteinntekter normalt resultatført når tjenesten er levert og/eller fakturert, i tråd med kommunal regnskaps- og budsjettprinsipper. Beløpet fastsettes ofte på grunnlag av markedsverdi eller avtalte gebyrer, og kan være underlagt merverdiavgift der dette gjelder. Subsidier eller unntak kan påvirke det endelige inntektsbeløpet.

Politikk og regulering påvirker prisingspolitikk og subsidier, med mål om å ivareta brukernes rettigheter og sikre sosial utjevning samtidig som tjenesteproduksjonen finansieres. Tjenesteinntekter spiller en viktig rolle i kommunal finansiering og i oppnåelsen av tjenestenivåer som politisk vedtas.