tillgänglighetsanalyser

Tillgänglighetsanalyser är systematiska granskningar av produkter, tjänster eller processer för att bedöma hur väl de uppfyller behoven hos personer med funktionsnedsättningar. Inom digitalt område fokuserar de oftast på webbplatser, mobilappar och interaktiva gränssnitt, men principerna kan tillämpas bredare. Målet är att identifiera hinder i användarupplevelsen och ge underlag för förbättringar och krav i projektet.

Metoderna kombinerar automatiserad testning och manuell granskning, ofta där tester mot WCAG-kriterier utgör basen. Heuristiska bedömningar och upplevelsetester med personer med olika funktionsnedsättningar kompletterar. Analysen sker i samarbete mellan design, utveckling och användare och levererar en prioriterad lista över åtgärder samt en uppföljningsplan.

Ramar och standarder inkluderar WCAG (oftast 2.1 eller senare) och europeiska krav som EN 301 549. I praktiken regleras digital tillgänglighet också av nationella regler och upphandlingskrav. Tillgänglighetsanalyser används i både offentliga och privata sektorer för att säkerställa efterlevnad och bättre användarupplevelse.

Resultatet är vanligtvis en rapport som dokumenterar funna hinder, betydelse och prioriteringar samt rekommendationer och en vägledning för åtgärder. En tillgänglighetsdeklaration kan produceras som del av projektets uppföljning. Analysarbetet bör integreras i design- och utvecklingsprocessen och upprepas vid större ändringar.

---